Schema Markup für Handwerksbetriebe: KI-Sichtbarkeit für Klempner, Elektriker und Schreinereien in München
Handwerksbetriebe in München werden über ChatGPT und Google AI Overviews immer häufiger gesucht. Was ein Betrieb braucht, um in KI-Empfehlungen zu erscheinen — mit konkreten Schema-Beispielen.
Meinungsstück — Erfahrung aus eigenen Projekten, keine repräsentative Messung.
"Notfall-Klempner München heute", "Elektriker der diese Woche Zeit hat", "Schlüsseldienst Maxvorstadt jetzt" — ein großer Teil der Handwerks-Anfragen über ChatGPT oder Google ist dringlich. Der Kunde vergleicht nicht die Qualifikation, die setzt er voraus. Er will wissen, wer jetzt kommt.
Welcher Betrieb genannt wird, folgt denselben Regeln wie bei Anwälten und Ärzten: KI-Systeme bevorzugen Betriebe mit maschinenlesbaren Signalen. Bei Handwerksbetrieben ist das wichtigste Signal aber nicht die Leistungsbreite — es ist die Erreichbarkeit. Die lokalen Kandidaten holt sich ChatGPT dabei über Bing, nicht über Google.
Den richtigen Schema-Typ wählen
Schema.org hat für die meisten Gewerke einen eigenen LocalBusiness-Untertyp. Wer seinen nicht findet, nimmt HomeAndConstructionBusiness als Oberkategorie.
| Gewerk | Schema-Typ |
|---|---|
| Elektriker | Electrician |
| Klempner / Sanitär | Plumber |
| Maler | Painter |
| Schreiner / Tischler | Carpenter |
| Dachdecker | RoofingContractor |
| Heizungsbauer | HVACBusiness |
| Hausmeisterservice | HomeAndConstructionBusiness |
| Allgemeines Bauhandwerk | GeneralContractor |
Der Basis-Block
Als script-Tag mit type="application/ld+json" in den <head> der Startseite:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": ["Plumber", "LocalBusiness"],
"name": "Sanitär Musterstraße München",
"url": "https://www.beispielbetrieb-muenchen.de/",
"telephone": "+49 89 1234567",
"description": "Sanitär- und Heizungsbetrieb in München mit 24-Stunden-Notdienst.",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Musterstraße 1",
"addressLocality": "München",
"postalCode": "80799",
"addressCountry": "DE"
},
"geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 48.1580, "longitude": 11.5800 },
"areaServed": { "@type": "City", "name": "München" },
"openingHoursSpecification": [
{
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
"opens": "07:00",
"closes": "17:00"
}
],
"knowsAbout": [
"Rohrbruch",
"Heizungsausfall",
"Abflussverstopfung",
"Wasserschaden",
"Badsanierung"
]
}Alle Werte sind Platzhalter und müssen mit Website und Google-Unternehmensprofil übereinstimmen.
Den Notdienst explizit auszeichnen — der wichtigste Schritt
Für einen Betrieb mit Notdienst ist das die Zeile, die über die dringlichen Anfragen entscheidet. Der Notdienst kommt als eigener availableService mit einer hoursAvailable-Angabe über alle sieben Wochentage:
"availableService": {
"@type": "Service",
"name": "24-Stunden-Notdienst München",
"hoursAvailable": {
"@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": [
"Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday",
"Friday", "Saturday", "Sunday"
],
"opens": "00:00",
"closes": "23:59"
}
}Damit erhält eine Antwortmaschine das ausdrückliche Signal, dass der Betrieb rund um die Uhr erreichbar ist — und nennt ihn bei "heute", "jetzt", "Wochenende".
FAQPage für Handwerksbetriebe
Die wirkungsvollen Fragen drehen sich um Reaktionszeit, Kosten und Zulassung — mit einer echten Antwort, nicht mit "rufen Sie an":
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Was kostet ein Notdienst-Einsatz in München?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Für einen Notdiensteinsatz fällt üblicherweise eine Anfahrtspauschale von 60 bis 90 Euro an, dazu der Stundensatz. Abends, am Wochenende und an Feiertagen kommen Zuschläge hinzu. Wir nennen den Rahmen am Telefon, bevor wir losfahren."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Wie schnell sind Sie bei einem Rohrbruch vor Ort?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Im Stadtgebiet München in der Regel innerhalb von 60 bis 90 Minuten. Bei einem laufenden Wasserschaden hilft es, vorab den Haupthahn zu schließen."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Sind Sie in der Handwerksrolle eingetragen?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja. Der Betrieb ist Mitglied der Handwerkskammer für München und Oberbayern und im Installateurverzeichnis der Stadtwerke München geführt — damit sind wir für Arbeiten an Gas- und Wasserinstallationen zugelassen."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Übernehmen Sie auch komplette Badsanierungen?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Ja, von der Demontage bis zur Endmontage inklusive Fliesenarbeiten. Auf Wunsch koordinieren wir die weiteren Gewerke."
}
}
]
}Die Preis- und Zeitrahmen sind Beispielwerte. Die Fragen müssen auch sichtbar auf der Seite stehen, nicht nur im Markup.
Person-Block für inhabergeführte Betriebe
Handwerksbetriebe werden oft über den Namen des Inhabers gesucht. Der Person-Block mit jobTitle (z. B. "Klempnermeister"), worksFor auf den Betrieb und knowsAbout mit den Kompetenzen deckt das ab.
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Person",
"name": "Erika Musterfrau",
"jobTitle": "Klempnermeisterin",
"worksFor": {
"@type": "Plumber",
"name": "Sanitär Musterstraße München"
},
"knowsAbout": ["Sanitärinstallation", "Heizungstechnik", "Badsanierung"]
}Einbinden und prüfen
Alle Blöcke als <script type="application/ld+json"> in den <head>. Danach die URL in Googles Rich Results Test prüfen; valide Blöcke erscheinen in der Search Console nach wenigen Tagen unter "Verbesserungen".
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Timo Birck betreibt TB Webdesign, eine Webdesign- und GEO-Agentur in München.